Direito de Livre Resolução
Dispõe de um prazo de rescisão de 14 dias a contar do momento em que receber a sua encomenda para cancelar a sua compra, sem necessidade de indicar qualquer motivo e sem qualquer penalização, conforme estabelecido pela Diretiva da UE 2023/2673 e pelas leis de proteção do consumidor aplicáveis no seu país.
Como exercer esse direito?
Preencha o formulário abaixo. Receberá uma confirmação automática por e-mail assim que o seu pedido for registado. O reembolso será processado dentro do prazo legal aplicável à sua compra.
Utilize este formulário para exercer o seu direito de rescisão ao abrigo da legislação da UE em matéria de proteção dos consumidores. O envio deste formulário regista o seu pedido e iremos confirmar por e-mail; tal não significa, por si só, que a rescisão tenha sido aceite.
Your withdrawal is subject to the legal deadlines and conditions: the 14-day period (for goods, counted from delivery; for digital content, from the start of the download) and the statutory exceptions to the right of withdrawal. We verify these before confirming, so submitting a request does not by itself guarantee its acceptance.
Model withdrawal form (Annex I.B of Directive 2011/83/EU)
Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.
To:Dimensões Elegantes
Rua de S Domingos nº 243
4595-454 Paços de Ferreira Alfena
Portugal
Email: geral@dimensoeselegantes.pt
I/We hereby give notice that I/we withdraw from my/our contract of sale of the following goods / for the supply of the following service:
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Ordered on / received on:
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Name of consumer(s):
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Address of consumer(s):
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Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
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Date:
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Source: Annex I, Part B of Directive 2011/83/EU of the European Parliament and of the Council on consumer rights.